但商家没有营业执照，怎么要求退款？

遇到营业纠纷且商家无照，可要求退款并举报。依据《无证无照经营查处办法》，商家无照经营属违法，消费者有权要求退款并向工商部门举报。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，且商家可能继续违法经营。
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商家无照要求退款，操作如下：1.协商：直接与商家沟通，表明其无照经营的违法性，要求退款。2.投诉：若协商无果，向当地工商部门投诉，提供商家无照经营的证据。3.起诉：若投诉后问题仍未解决，可准备相关证据材料，向法院提起诉讼，要求退款并赔偿损失。
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处理此类纠纷，常见方式有协商、投诉、起诉。优先尝试与商家协商退款；协商无果则向工商部门投诉；若仍无法解决，可向法院起诉。选择方式时，需考虑效率与成本，以及纠纷的严重程度。